Grand opening, up to 15% off all items. Only 3 days left
  • 100% Secure delivery without contacting the courier
  • Supper Value Deals - Save more with coupons
  • Trendy 25silver jewelry, save up 35% off today
Nest 0 Cart

Empty Cart

Privacy Policy

Thanks for visiting www.sbilbd.com. As per this Privacy Statement, the terms "us", "we" and "our" refer to both Sunambazar and Registered (Member) customers, unless otherwise specified. This privacy policy describes how Sunambazar uses and protects the information you provide when you use our website. Sunambazar is committed to protecting your privacy at all times. If we ask you to provide any personally identifiable information while using the Website, please be assured that it will only be used confidentially.

 

What information do we collect and how do we use it?

The information we collect on our website can fall into two categories.

1. Personally Identifiable Information.

2. Assembled Information.

1. Personally Identifiable Information:

This means any information by which we can identify you or know specifically about you. Our registered customers and members can upload their documents in jpeg/jpg/png or any other format in their profile through Sunam Bazar website.

a. The guest:

You can visit our website without sharing any personally identifiable information. If you wish to register as a customer member or place an order with us, you may voluntarily provide personally identifiable information (name, address, email address or phone number) to a registered Sunambazar member to assist you in registration and order placement. will be shared with. We may keep a record of your contact information so that we can provide better service if you contact us again.

b. to order:

When you place an order on our website, personally identifiable information (such as name, contact information, order information, credit card and other transaction information) will be collected to process and deliver your order. We may also provide some urgent order details to our shipping partners to complete order delivery. Especially name, address, phone number etc.

c. Credit card storage:

Credit card information collected during online purchases is used only to process payment for the order, and is not retained on the website. The information is transmitted securely to the bank, and we only store the reference number and payment receipt information provided by the bank.

d. Audit and promotion:

From time to time, you may voluntarily disclose personally identifiable information to participate in surveys, user polls, or to answer questionnaires. We only use this information to improve our products and services. We will also use this information to provide you with marketing and promotional materials. If you don't want to receive these things, you can tell us that you don't want them.

2. assembled Information:

This refers to information that does not uniquely identify you. This information includes your browser and operating system type, your IP address, and more. Our web server collects all of this information to monitor site activity and evaluate its performance. This allows us to improve the features and functions of the website so that you have a satisfactory experience as a user. We may collect, publish, submit, compile, disseminate, disclose or use any information we collect. We generally do not seek to correlate personally identifiable information with aggregated information.. If we do, it will be protected in accordance with the personally identifiable information terms described in this Privacy Policy.

Safety:

We are committed to ensuring that your information remains secure. To prevent unauthorized access or disclosure, we have put in place appropriate physical, electronic and managerial processes to keep the information we collect online safe and secure. It is solely your responsibility to protect the password you create for your online account. If you suspect that your password has been compromised, contact Sunam Bazar International Ltd. as soon as possible. Since your user ID and account password are yours alone, you are solely responsible for any and all activity on our site with your ID and password.

How we use cookies:

A cookie is a small file that requests permission to reside on your computer's hard drive. If you agree, files are added and these cookies help analyze web traffic or tell you when you visit a particular site. Cookies allow web applications to respond to your actions differently. By collecting and remembering information about your preferences, this web application can tailor its activities according to your needs, likes and dislikes. We use traffic log cookies to know which pages are being used. This allows us to analyze data about webpage traffic and improve our website to tailor it to customer needs. We only use this information for statistical analysis, after which the data is removed from the system. Cookies help us provide a better website by allowing us to track which pages you find useful and which you don't. They also help the online retailer to keep track of the user's electronic shopping card before completing the purchase. Apart from the data you choose to share with us, cookies do not allow us to access your computer or learn any information about you. We may use cookies to perform cookie-based authentication to recognize you as a registered customer member or to support personalized features on our website, such as your country and language codes, and we send cookies to your computer to assist with shopping and browsing activities. You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually enhance your browser to refuse cookies if you prefer. As a result, you may not be able to take full advantage of the Website.

Use of third-party media and research companies:

We may use third-party media and research companies to place advertisements for us on other parties' websites. In addition, our Site may place third-party advertisements for certain merchant and service partners with whom we have links.

Links to other websites:

Our website may also contain links to other related websites. However, if you use these links to leave our site, you should be aware that we have no control over that other website. Therefore, we are not responsible for the privacy and security of any information you provide on those sites and those sites are not governed by this privacy statement. You should exercise caution and review the privacy statements of the relevant websites.

Protecting the privacy of minors:

We will not knowingly collect personally identifiable information from minors who are not the target of or intended for our website, and if any such data is found on our site, it will be deleted.

Changes to this statement:

Please check back frequently for updates or changes to this Privacy Policy before using our website or submitting personally identifiable information to our site. By using our site you acknowledge this privacy statement in effect at the time of use.

Controlling Your Personally Identifiable Information:

We make every effort to ensure that the personally identifiable information we collect on our site is current, accurate and complete. You can prevent the collection or use of personally identifiable information about you in the following ways:

Whenever you are asked to fill out a form on a website, you see what information you want to provide and what information you don't want to provide. You are not obligated to provide information that you do not want to provide or that would be problematic.

গোপনীয়তা নীতি:

www.sbilbd.com-এ ভিসিট করার জন্য ধন্যবাদ। এই গোপনীয়তার স্টেটমেন্ট অনুযায়ী, "আমাদের"," আমরা" এবং "আমাদিগের" শব্দগুলি বলতে অন্য প্রসঙ্গ না থাকলে, সুনামবাজার এবং নিবন্ধিত (মেম্বার) গ্রাহক উভয়কেই বোঝায়। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় যে তথ্য জানান সেসব সুনামবাজার যেভাবে ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত করে রাখে তা এই গোপনীয়তার নীতিতে জানানো হয়েছে। সুনামবাজার আপনার গোপনীয়তা সবসময় সুরক্ষিত করে রাখার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা যদি আপনাকে এমন কোন তথ্য জানাতে বলি যা দিয়ে আপনাকে চেনা সম্ভব তাহলে নিশ্চিন্ত থাকুন সেসব শুধুই গোপনীয়তার সাথে ব্যবহার করা হবে।

আমরা কি তথ্য সংগ্রহ করি ও কিভাবে সেসব ব্যবহার করি?

আমাদের ওয়েবসাইটে আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি তা দুটি শ্রেণী হতে পারে।

১। ব্যক্তিগতভাবে চেনা যায় এমন তথ্য।

২। সমবেত তথ্য।

1. ব্যক্তিগতভাবে চেনা যায় এমন তথ্যঃ

এতে এমন সব তথ্য বোঝায় যা দিয়ে আমরা আপনাকে চিনতে পারি বা বিশেষভাবে আপনার বিষয়ে জানা হয়। আমাদের নিবন্ধিত গ্রাহক ও মেম্বাররা তাদের প্রোফাইলে jpeg/jpg/png অথবা অন্য কোন ফরম্যাটে তাদের নথি সুনামবাজার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপলোড করতে পারেন।

a. অতিথিঃ

ব্যক্তিগত ভাবে চেনা যায় এমন তথ্য না শেয়ার করেও আপনি আমাদের ওয়েবসাইট দেখতে পারেন। আপনি যদি আমাদের কাছে গ্রাহক মেম্বার হিসাবে রেজিস্টার করতে চান বা অর্ডার প্লেস করতে চান, আপনি নিজের ইচ্ছামত আপনাকে চেনার মত তথ্য (নাম, ঠিকানা, ইমেল অ্যাড্রেস বা ফোন নম্বর) জানাতে পারেন যা রেজিস্ট্রেশন ও অর্ডার প্লেসমেন্টে আপনাকে সাহায্য করার জন্য একজন রেজিস্টার্ড সুনামবাজার মেম্বার এর সঙ্গে শেয়ার করা হবে। আপনি যদি আবার আমাদের যোগাযোগ করেন সেক্ষেত্রে আমরা যাতে আরো ভালো পরিষেবা দিতে পারি সেইজন্য আমরা আপনার যোগাযোগ করার তথ্যের রেকর্ড রেখে দিতে পারি।

b. অর্ডার করাঃ

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার প্লেস করবেন তখন আপনার অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারী করার জন্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চেনা যায় এমন তথ্য (যেমন নাম, যোগাযোগের তথ্য, অর্ডারের তথ্য, ক্রেডিট কার্ড ও লেনদেনের অন্যান্য তথ্য) সংগ্রহ করা হবে। অর্ডার ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য আমরা আমাদের শিপিং পার্টনারদের কয়েকটা জরুরী অর্ডারের বিবরণও জানাতে পারি। বিশেষ করে নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ইত্যাদী।

c. ক্রেডিট কার্ড স্টোরেজঃ

অনলাইন কেনাকাটার সময় সংগৃহীত ক্রেডিট কার্ডের তথ্য শুধুমাত্র অর্ডারের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সজন্য ব্যবহৃত হয়, এবং তা ওয়েবসাইটে রেখে দেওয়া হয়না। তথ্যটি নিরাপদে ব্যাংকে প্রেরিত হয়, এবং আমরা কেবল রেফারেন্স নম্বর এবং ব্যাংক দ্বারা প্রদত্ত পরিশোধিত রশিদের তথ্য স্টোর করি।

d. নিরীক্ষা এবং প্রচারঃ

মাঝেমধ্যে সার্ভে, ব্যবহারকারীর ভোটে অংশ নিতে বা প্রশ্নমালার উত্তর দিতে আপনি ব্যক্তিগতভাবে চেনা যায় এমন তথ্য নিজের ইচ্ছায় জানাতে পারেন। আমরা শুধু আমাদের প্রোডাক্ট ও পরিষেবায় উন্নতি করার জন্য এই তথ্য ব্যবহার করি। এছাড়া আপনাকে মার্কেটিং ও প্রোমোশনের জিনিসপত্র দিতেও আমরা এই তথ্য ব্যবহার করব। আপনি যদি এইসব জিনিস না পেতে চান, তাহলে আমাদেরকে জানাতে পারেন যে, আপনি এসব চান না।

2. সমবেত তথ্যঃ

এটা এমন তথ্য বোঝায় যাতে আপনাকে আলাদাভাবে চেনা যাবে না। এই তথ্যে আপনার ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেমের প্রকার, আপনার আইপি অ্যাড্রেস এসব থাকে। সাইটের কাজকর্মে নজর রাখা এবং তার কাজের ক্ষমতা মূল্যায়ন করার জন্য আমাদের ওয়েব সার্ভার এইসব তথ্য সবসমেত জেনে নেয়। এর সাহায্যে আমরা ওয়েবসাইটের ফীচার ও ফাংশনে উন্নতি করতে পারি যাতে আপনি ব্যবহারকারী হিসাবে সন্তোষজনক অভিজ্ঞতা পান। আমরা যে কোন সমবেত তথ্য সংগ্রহ, প্রকাশিত, জমা, সঙ্কলন, প্রচার করতে, জানিয়ে দিতে বা ব্যবহার করতে পারি। সাধারাণত আমরা ব্যক্তিগতভাবে চেনার মত তথ্যের সঙ্গে সমবেত তথ্যের পরস্পর সম্পর্ক খুঁজি না.. তেমন যদি করা হয়, তাহলেও সেটা এই গোপনীয়তার নীতিতে ব্যক্তিগতভাবে চেনার মত তথ্যের শর্তের বর্ণনা অনুযায়ী সুরক্ষিত করে রাখা হবে।

নিরাপত্তাঃ

আপনার তথ্য যাতে নিরাপদ থাকে তা নিশ্চিত করতে আমরা বদ্ধপরিকর। অনধিকার অ্যাক্সেস বা প্রকাশ করায় বাধা দিতে, অনলাইনে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা সুরক্ষিত ও নিরাপদ করে রাখার জন্য আমরা উপযুক্ত বাস্তব, ইলেক্ট্রনিক ও ম্যানেজেরিয়াল প্রক্রিয়া রেখেছি। আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্টের জন্য তৈরি করা পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত করা শুধুমাত্র আপনার দায়িত্ব। যদি আপনার সন্দেহ হয় যে আপনার পাসওয়ার্ড ফাঁস হয়ে পড়েছে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সুনামবাজার ইন্টারন্যাশনাল লিঃ এর সঙ্গে যোগাযোগ করবেন। যেহেতু আপনার ইউজার আইডি এবং অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শুধুই আপনার, তাই আপনার আইডি ও পাসওয়ার্ড দিয়ে আমাদের সাইটে যে কোন ও সব কাজকর্মের সম্পূর্ণ দায়িত্ব একা আপনার হবে।

আমরা কিভাবে কুকি ব্যবহার করিঃ

কুকি একটা ছোট্ট ফাইল যা আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে থাকার অনুমতি চেয়ে নেয়। আপনি রাজি হলে, ফাইল যোগ করা হয় এবং ওয়েব ট্র্যাফিক বিশ্লেষণে এই কুকি সাহায্য করে বা আপনি বিশেষ কোন সাইটে গেলে আপনাকে জানিয়ে দেয়। কুকি ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনকে আলাদাভাবে আপনার কাজে সাড়া দেওয়ার সুযোগ করে দেয়। আপনার পছন্দের বিষয়ে তথ্য সংগ্রহ করে ও মনে রেখে, আপনার প্রয়োজন, পছন্দ অপছন্দ অনুযায়ী এই ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন তার কাজকর্ম তৈরি করে নিতে পারে। কোন পেজগুলি ব্যবহার করা হচ্ছে তা জানতে আমরা ট্র্যাফিক লগ কুকি ব্যবহার করি। এর সাহায্যে আমরা ওয়েবপেজ ট্র্যাফিকের বিষয়ে ডেটা বিশ্লেষণ করতে পারি এবং গ্রাহকের প্রয়োজনমত তৈরি করে নেওয়ার জন্য আমাদের ওয়েবসাইট উন্নতি করি। শুধু স্ট্যাটিস্টিক্সের বিশ্লেষণের জন্য আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি, তারপর সিস্টেম থেকে ঐসব ডেটা সরিয়ে দেওয়া হয়। আপনার কোন পেজগুলি উপযোগী মনে হয়েছে এবং কোনগুলি মনে হয়নি আমাদের তার উপর নজর রাখার সুযোগ দিয়ে আরো ভালো ওয়েবসাইট দিতে কুকি আমাদের সাহায্য করে। এছাড়া এগুলো কেনা সম্পূর্ণ করার আগে ব্যবহারকারীর ইলেকট্রনিক শপিং কার্ডের ব্যাপারে লক্ষ্য রাখার ব্যাপারে অনলাইন রিটেলারকে সাহায্য করে। আপনি আমাদের সঙ্গে যতটুকু ডেটা শেয়ার করতে চান তাছাড়া কুকি আমাদের কোনভাবেই আপনার কম্পিউটার অ্যাক্সেস করা বা আপনার বিষয়ে কোন তথ্য জেনে নিতে দেয় না। আপনাকে রেজিস্টার্ড ক্রেতা মেম্বার হিসাবে চিনে নেওয়ার জন্য কুকি-ভিত্তিক প্রমাণীকরণ করতে আমাদের কুকি ব্যবহার করতে হয় বা আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যক্তিগত করা ফীচারে সমর্থন দিতে, যেমন আপনার দেশ ও ভাষার কোড এবং শপিং এবং ব্রাউজিং-এর কাজকর্মে সাহায্য করতে আমরা আপনার কম্পিউটারে কুকি পাঠাই। আপনি কুকি স্বীকার বা অস্বীকার করার বিকল্প বেছে নিতে পারেন। অধিকাংশ ওয়েব ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয় কুকি স্বীকার করে নেয়, তবে আপনি চাইলে কুকি অস্বীকার করার জন্য সাধারণত আপনার ব্রাউজার পরিবর্ধন করে নিতে পারেন। এর ফলে আপনি হয়ত ওয়েবসাইটের সবরকম সুবিধা পাবেন না।

তৃতীয়-পক্ষ মিডিয়া ও রিসার্চ কোম্পানি ব্যবহারঃ

অন্যান্য পক্ষের ওয়েবসাইটে আমাদের জন্য বিজ্ঞাপন রাখতে আমরা তৃতীয়-পক্ষ মিডিয়া ও রিসার্চ কোম্পানি ব্যবহার করতে পারি। এছাড়া আমাদের যেসব বিশেষ মার্চেন্ট এবং সার্ভিস পার্টনারের সঙ্গে লিংক আছে তাদের জন্যও আমাদের সাইট তৃতীয়-পক্ষের বিজ্ঞাপন রাখতে পারে।

অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংকঃ

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য সম্পর্কযুক্ত ওয়েবসাইটের লিংকও থাকতে পারে। তবে আমাদের সাইট ছেড়ে যাওয়ার জন্য আপনি এইসব লিংক ব্যবহার করলে আপনার জেনে রাখা উচিৎ যে, ঐ অন্য ওয়েবসাইটে আমাদের কোন নিয়ন্ত্রণ থাকবে না। সুতরাং ঐসব সাইটে গিয়ে আপনি কোন তথ্য জানালে তার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না এবং এই গোপনীয়তার বিবৃতি দিয়ে ঐসব সাইট পরিচালনা করা হয় না। আপনার সতর্ক থাকা দরকার এবং প্রাসঙ্গিক ওয়েবসাইটের গোপনীয়তার বিবৃতি দেখে নেওয়া উচিৎ।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তার নিরাপত্তাঃ

18 বছরের কমবয়সীরা আমাদের ওয়েবসাইটের টার্গেট না বা এটা তাদের জন্য নয় জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে চেনার মত তথ্য সংগ্রহ করা হবে না এবং যদি আমাদের সাইটে তেমন কোন ডেটার সন্ধান পাই, সেসব মুছে দেওয়া হবে।

এই বিবৃতিতে পরিবর্তনঃ

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে বা আমাদের সাইটে ব্যক্তিগতভাবে চেনার মত তথ্য জমা করার আগে অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তার নীতিতে আপডেট বা পরিবর্তনের ব্যাপারে বার বার খোঁজখবর করে নেবেন। আমাদের সাইট ব্যবহার করে ব্যবহারের সময় কার্যকর এই গোপনীয়তার বিবৃতিতে আপনি স্বীকৃতি জানাচ্ছেন।

আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চেনার মত তথ্য নিয়ন্ত্রণ করাঃ

আমরা আমাদের সাইটে ব্যক্তিগতভাবে চেনার মত যেসব তথ্য সংগ্রহ করি তা যাতে বর্তমান, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হয় আমরা তা সুনিশ্চিত করার যথাসাধ্য চেষ্টা করি। নিম্নোক্ত উপায়ে আপনি আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চেনার মত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করায় বাধা দিতে পারেন:

যখনই আপনাকে ওয়েবসাইটে একটি ফর্ম পূরণ করতে বলা হয়, তখন আপনি দেখুন কি কি দিতে চান আর কোন কোন তথ্য দিতে চান না। যেসব তথ্য আপনি দিতে চান না বা দিলে কোন সমস্যা হয় তা দিতে আপনি বাধ্য নয়।